Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n
Projekt- und Prozessmanager*in (m/w/d)
Global Sales Center
E-T-A agiert als konzernunabhängiges Unternehmen mit weltweit ca. 1.400 Mitarbeitenden seit 75 Jahren erfolgreich auf internationalen Märkten für eine Vielzahl von Branchen und gilt heute weltweit als das führende Unternehmen im Bereich der Geräteschutzschalter. In der intensiven Partnerschaft mit unseren Kunden lösen wir anspruchsvolle Herausforderungen und sind auf der Suche nach Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Spaß haben sich diesen Herausforderungen gemeinsam mit uns zu stellen. Absolute Markt- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung geprägtes, teamorientiertes Betriebsklima kennzeichnen unser Unternehmen.
AUFGABEN
- Global Process Owner für den Customer Management Prozess speziell im digitalen Kontext
- Verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung/Verbesserung von Sales Excellence und Customer Relationship Management-Prozessen & -Strategien, Tools und Frameworks inkl. Sales & Marketing Automation, CRM und CPQ Software
- Verantwortlich für Optimierung / Digitalisierung der Prozesse im Bereich Order-to-Cash innerhalb des International Customer Service z.B. Angebotsmanagement & Bestellabwicklung
- Abstimmung mit Abteilungen wie Vertriebsaußendienst, Produkt Marketing, Unternehmenskommunikation speziell im Kontext des Leadmanagement
- Erarbeitung von Schulungsmaterial & Durchführung von Schulungen
- SAP SD Module Process Owner
- Koordination externer Modul Berater
QUALIFIKATION / ANFORDERUNG
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsingenieur Studium & MBA
- Mehrjährige Erfahrung im B2B Industrie Bereich
- Erfahrung mit Sales & Marketing Automation - CRM, CPQ sowie der relevanten Verkaufs- & Marketing-Prozesse mit Fokus auf Lead, Opportunity & Proposal Management Prozesse
- Gutes Verständnis im Bereich SAP SD Modul (S4/Hana – wünschenswert)
- Prozessentwicklung & Projektmanagement Erfahrung / erste Führungserfahrung
- Gute Kommunikation, Präsentations- und Koordination Fähigkeiten
- Strukturierte, konzeptionelle & agile Arbeitsweise sowie umsetzungsstarke Persönlichkeit
- Affinität zu technischen Produkten wünschenswert
- Interkulturelle Kompetenz, sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse
WIR BIETEN
- Eine von Offenheit geprägte Unternehmenskultur auf Augenhöhe
- Ein innovatives und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld
- Die Chance schnell und verantwortungsvoll einen Beitrag zu leisten
- Eine verkehrsgünstige Anbindung und ausreichend freie Parkplätze
- Ein Mitarbeitendenrestaurant zum Wohlfühlen
- Weitere interessante Informationen zu unseren Mitarbeitendenleistungen finden Sie hier
Fühlen Sie sich von der ausgeschriebenen Position angesprochen?
Dann bitten wir Sie um Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen
mit Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit.